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KOLIYAN PAR|PNH © 2019

 LIVRAISON et retour 

1. Livraison

 

Les produits seront expédiés sous 4-5 jours ouvrés à réception du paiement.

C'est le temps qu'il nous faut pour prendre soin de l'assemblage de votre pièce personnalisée.

Les frais de livraison sont fixes peu importe votre commande: Tarif fixe de 14.95€

Pour la livraison de votre commande nous passons par Colissimo ou bien Chronopost.

Dès que nous avons mis à disposition votre commande auprès du transporteur nous vous en informerons par e-mail avec le numéro de suivi. Et là, vous allez pouvoir suivre à la trace votre colis.

Le délai de livraison est généralement de 2-3 jours. Il peut varier selon les régions et pays de destination.

En cas d'absence, le transporteur vous laissera le choix d'un 2ème passage ou bien d'aller récupérer votre colis dans un point de retrait de votre choix.

2 . Retour

Les retours ne sont pas possibles du fait de la personnalisation des produits.

Toutefois, s'il y a un défaut suite à la réception du produit, nous nous occupons des frais de retour et nous serions ravis de vous renvoyer une pièce à nos frais. 

Contactez-nous pour que nous puissions faire le nécessaire: contact@koliyan-parpnh.com

Le produit défectueux doit être retourné dans son emballage d'origine.